Время приема заказов

Приём заказов по телефону: c понедельника по субботу с 11.00 до 18.00, в  воскресенье с 11.00 до 15.00.
Приём заказов через интернет-магазин: круглосуточно*

Минимальная сумма заказа составляет 150 грн.

*имеется ввиду что система интернет-магазина в ночное время работает в автоматическом режиме  без участия сотрудников магазина.

Доставка по Украине

Заказанный товар доставляется службой "Новая почта” (www.novaposhta.com.ua). Срок доставки заказанного товара - от 1 до 4 дней.

Оплата товара который взят со склада происходит только наложенным платежом(оплата при получении).

Оплата товара который изготавливается по инд.заказу или по меркам заказчика оплачивается предварительно.

Прием заказов день-в-день происходит до 16:00

Внимание! Выезд груза из центрального терминала новой почты в г. Черновцы в другие города происходит только вечером! Соответственно утренняя, а так же дневная передача груза на склад новой почты скорости в доставке не прибавляет.

(Доставку к месту назначения и услугу "наложенный платеж" оплачивает покупатель. Цена этой услуги зависит от веса, габаритов посылки и места назначения. Более подробную информацию, а так же адреса представительств компаний в вашем регионе Вы можете получить на официальном сайте Новой Почты.)

Передача груза на курьерскую службу "Новая Почта" осуществляется каждый день кроме выходных.
(забрать товар в своем городе Вы можете в любой день, график работы складов уточняйте по ссылке >график работы<)

Отправка груза другими службами оговаривается отдельно и не имеет определенных сроков.

Доставка в другие страны

Доставка в другие страны не осуществляется.

Обмен и возврат товара

Согласно «Закону о защите прав потребителя» обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что одежда, обувь и другие купленные в нашем магазине товары не были в употреблении, и имеют все сопроводительные документы (ярлыки, упаковка и прочее), а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, расписка курьера). В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом. В городе Черновцы товар возвращается клиентом по указанному нами адресу. Если Вы хотите совершить обмен или возврат товара, Вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа связаться с нами. Огромная просьба! Делайте выбор осознанно.  Измеряя  дистанционно собственный размер обуви или одежды, прислушивайтесь к советам продавцов и делайте это предельно внимательно. Экономьте свое и наше время.

Магазин оставляет за собой право отказать в возврате обуви или одежды которая шилась индивидуально по меркам которые предоставил клиент. Поэтому подчеркиваем - будьте внимательны при индивидуальных заказах.